Lembar Quisioner

Kuesioner Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) DPMPTSP Kota Probolinggo
Mohon kesediaan Anda untuk memberikan penilaian dan masukan kepada Kami, dimana hal ini sangat bermanfaat untuk meningkatkan kualitas layanan kami.
Sebelum melanjutkan, Mohon mengisi Nama dan No HP Anda pada form yang telah disediakan dibawah.


1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya





2. Bagaimana Pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini





3. Bagaimana pendapat Saudara tentang waktu dalam memberikan pelayanan





4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan





5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan





6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi kemampuan petugas dalam pelayanan





7. Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan





8. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana





9. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan layanan





10. Bagaimana pendapat Anda tentang integritas petugas pelayanan (terkait SUAP, Pungutan liar, gratifikasi,dll)





11. Bagaimana kepuasan Anda terkait transparansi pelayanan (kecukupan informasi mengenai persyaratan, biaya, waktu penyelesaian)







Berita Terpopuler

news
DPMPTSP Kamis, 21 September 2023

Kegiatan Pengawasan dan Pemantauan ke PT. Wizzmie Boga Abadi

Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu bersama Disperinaker dan Dinas Lingkungan Hidup Kota Probolinggo melakukan pengawasan dan pemantauan langsung ke perusahaan yaitu PT. Wizzmie Boga Abadi yang bergerak di bidang makanan dan minuman
news
DPMPTSP Senin, 22 September 2025

Pemkot Probolinggo Hentikan Operasional Mie Gacoan, Beri Tenggat Waktu 1 Bulan

Setelah melalui proses yang panjang, Pemerintah Kota Probolinggo akhirnya menghentikan sementara kegiatan usaha Mie Gacoan di Jalan Suroyo, Senin (22/9). Penutupan ini dilakukan setelah pihak manajemen PT Pesta Pora Abadi belum memenuhi kelengkapan izin operasional.
news
DPMPTSP Jumat, 02 Mei 2025

Bimtek Perizinan dan Pengelolaan Obat di Apotek dan Toko Obat, DPMPTSP Beberkan Kebijakan Perizinan dan Standar Usaha

DPMPTSP Kota Probolinggo didapuk menjadi narasumber dalam Bimtek Perizinan dan Pengelolaan Obat di Apotek, Toko Obat dan Fasilitas Pelayanan Kefarmasian lainnya di Bale Hinggil.
news
DPMPTSP Senin, 12 Desember 2022

Pengumuman tentang Perizinan Berusaha Berbasis Risiko melalui OSS

Sistem Online Single Submission (OSS) yang dikelola oleh Kementerian Investasi/Badan Koordinasi Penanaman Modal (BKPM) wajib terhubung dengan sistem lembaga lainnya, termasuk Ditjen Pajak (DJP).
LINK TERKAIT