Lembar Quisioner

Kuesioner Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) DPMPTSP Kota Probolinggo
Mohon kesediaan Anda untuk memberikan penilaian dan masukan kepada Kami, dimana hal ini sangat bermanfaat untuk meningkatkan kualitas layanan kami.
Sebelum melanjutkan, Mohon mengisi Nama dan No HP Anda pada form yang telah disediakan dibawah.


1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya





2. Bagaimana Pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini





3. Bagaimana pendapat Saudara tentang waktu dalam memberikan pelayanan





4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan





5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan





6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi kemampuan petugas dalam pelayanan





7. Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan





8. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana





9. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan layanan





10. Bagaimana pendapat Anda tentang integritas petugas pelayanan (terkait SUAP, Pungutan liar, gratifikasi,dll)





11. Bagaimana kepuasan Anda terkait transparansi pelayanan (kecukupan informasi mengenai persyaratan, biaya, waktu penyelesaian)







Berita Terpopuler

news
DPMPTSP Kamis, 21 September 2023

Kegiatan Pengawasan dan Pemantauan ke PT. Wizzmie Boga Abadi

Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu bersama Disperinaker dan Dinas Lingkungan Hidup Kota Probolinggo melakukan pengawasan dan pemantauan langsung ke perusahaan yaitu PT. Wizzmie Boga Abadi yang bergerak di bidang makanan dan minuman
news
DPMPTSP Kamis, 09 Mei 2024

Permudah Layanan Perizinan, SIAPP KAKA Hadir di 29 Kelurahan Kota Probolinggo, Catat Jadwalnya

Roadshow SIAPP KAKA (Aksi Andalan Pelayanan Perizinan ke Kelurahan dan Kecamatan) bakal menyasar 29 kelurahan di Kota Probolinggo
news
INVESTASI Sabtu, 22 Juni 2024

Probolinggo Logistic Center, Muluskan Tujuan Kota Probolinggo Jadi City of Logistic

Tujuan Kota Probolinggo menjadi City of Logistic (CILOG) di Jawa Timur semakin di depan mata
news
DPMPTSP Selasa, 11 Juni 2024

Kenalkan SIAPP KAKA lewat Talkshow Radio Suara Kota Probolinggo

DPMPTSP melakukan sosialisasi inovasi SIAPP KAKA melalui talkshow di Radio Suara Kota Probolinggo
LINK TERKAIT