Lembar Quisioner

Kuesioner Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) DPMPTSP Kota Probolinggo
Mohon kesediaan Anda untuk memberikan penilaian dan masukan kepada Kami, dimana hal ini sangat bermanfaat untuk meningkatkan kualitas layanan kami.
Sebelum melanjutkan, Mohon mengisi Nama dan No HP Anda pada form yang telah disediakan dibawah.


1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya ?





2. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/ kemampuan petugas dalam pelayanan ?





3. Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini ?





4. Bagamana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan ?





5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan ?





6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana ?





7. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan ?





8. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan ?





9. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan ?







Berita Terpopuler

news
DPMPTSP Kamis, 21 September 2023

Kegiatan Pengawasan dan Pemantauan ke PT. Wizzmie Boga Abadi

Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu bersama Disperinaker dan Dinas Lingkungan Hidup Kota Probolinggo melakukan pengawasan dan pemantauan langsung ke perusahaan yaitu PT. Wizzmie Boga Abadi yang bergerak di bidang makanan dan minuman
news
DPMPTSP Senin, 22 Mei 2023

Rapat Koordinasi Terkait Pemegang Hak Akses Turunan OSS RBA

Rapat Koordinasi untuk menyamakan pemahaman setiap OPD dan mendiskusikan teknis operasional hak akses sehingga dapat mempercepat penyelenggaraan pelayanan perizinan kepada masyarakat.
news
DPMPTSP Senin, 12 Desember 2022

BPJS Optimalkan Jaminan Sosial Tenaga Kerja Bagi Pekerja di Kota Probolinggo

Dalam kondisi seperti saat ini bencana wabah Corona Virus Desease 2019 (COVID 19), BPJS sangat diharapkan untuk dapat mengoptimalkan jaminan sosial bagi tenaga kerja di Indonesia khususnya di Kota Probolinggo. Jaminan sosial tenaga kerja dinyatakan dalam Undang-undang No. 3 Tahun 1992,
news
DPMPTSP Rabu, 14 Desember 2022

Sosialisasi Upah Minimum Kota (UMK) Tahun 2023 Kota Probolinggo

Sosialisasi kenaikan Upah Minimum Kota (UMK) Tahun 2023 Kota Probolinggo
LINK TERKAIT